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Politique de confidentialité

balabac.fr est un site éditorial francophone qui accompagne la préparation d'expéditions à Balabac, au sud de Palawan. Cette page explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, où elles vont et quels sont vos droits.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire, ou lorsque vous nous écrivez par email ou WhatsApp, nous pouvons collecter :

  • prénom (et nom si vous nous le donnez) ;
  • email ;
  • téléphone / WhatsApp ;
  • dates de voyage envisagées ;
  • nombre de voyageurs ;
  • formule ou type de demande ;
  • niveau de confort attendu ;
  • message libre ;
  • page source, URL source, paramètres UTM, referrer ;
  • date d'envoi.

Utilisation des données

Ces données servent uniquement à :

  • répondre à votre demande ;
  • préparer une proposition adaptée à votre projet ;
  • vérifier les disponibilités ;
  • coordonner avec nos partenaires locaux si votre demande avance ;
  • améliorer le suivi et la qualité de nos réponses.

Destination des données

Les demandes envoyées via le formulaire nous sont transmises par email via le service Resend, à l'équipe éditoriale de balabac.fr. Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales tierces.

Durée de conservation

Les demandes peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de l'échange, au suivi commercial raisonnable et aux obligations administratives éventuelles.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à contact@balabac.fr.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@balabac.fr. Voir aussi nos mentions légales.